弊社では、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な使命と考えております。弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取り扱いに関して次のような姿勢で行動しています。

(1)個人情報の保護、安全管理措置
  • 弊社は、個人情報の保護、運用、厳重な管理を実施するとともに、個人情報の委託先の監督を実施いたします。
  • 弊社は、個人情報に関する社内規程その他の規程を定め、従業者に個人情報の保護を徹底し、教育研修を実施いたします。
  • 弊社は、保有する個人情報について、不正アクセス、漏洩、滅失または毀損等の管理上のリスクが存在することを認識し、これらに対する安全管理措置を講じます。
  • 弊社は、本プライバシーポリシー、個人情報保護に関する社内規程、運用について、法令等の改正、社会情勢の変化、監査の結果等に応じて継続的に改善してまいります。
(2) 個人情報の利用目的

弊社は、事業活動に伴って取得もしくはすでに保有しているお客様に関する個人情報を、以下の目的に利用することがございます。*弊社とのご契約締結前における利用目的は、下記の一部に限られます。

  • カタログ・資料等の送付、見学会・セミナー等の各種イベント等のご案内、各種商品・サービスの提供
  • 建築計画のご提案、図面・書類等の作成、建築工事・都市開発事業等に関連する各種調査・許認可取得・登記手続等各種サービスの提供・支援とご連絡
  • 商品やサービス等の開発・改善のための調査、アンケートへのご記入のお願い
  • 各種ローン・つなぎ融資等を利用する場合の審査・申込の取次業務
  • 各種保険の募集に関する業務
  • 各種アンケートへのご記入、ホームページ・カタログ・広告等の企画・製作、各種イベント開催等へのご協力のお願い
  • 会員制組織およびサービスの運営に関する業務
  • アフターサービスに関する業務
  • ローン・資産活用・保険・介護等その他の住まい・生活全般に関わる情報提供等のご案内
  • その他弊社の事業に付帯・関連する業務
(3)第三者提供

弊社は、原則として、個人データ(弊社が管理する個人データベース等を構成する個人情報)を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 法令等によって許されている場合
  • ご本人の同意を得た場合
  • 弊社が利用目的または契約履行のために、業務委託先へ個人データを委託する場合
(4)開示等の手続

お客様の「保有個人データ」( 氏名、住所、建物所在地、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、職業・勤務先情報、契約番号等)について、開示・訂正・利用停止等を希望される場合は、弊社までご連絡ください。
情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から、必要な調査を行い、当該請求がご本人よりなされたものであると確認できた場合に限り、ご請求内容に応じた合理的な期間内に必要な措置をとります。
なお、書面によりお知らせする場合には手数料として1件につき金500円をご負担いただくことがございますのでご了承下さい。

(5)お問合せ等窓口

個人情報に関するお問合せ等は、下記お問合せ窓口にて受け付けいたします。

《お問合せ窓口》
フォレスト&スターズ株式会社
〒104-0031 東京都中央区京橋2-5-17
京橋SKビル8階
Tel 050-3736-0830